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月薪5万+的房产经纪人是这样打电话的!
时间:2017-03-09 20:24:09    来源:本站    浏览次数:    房产首页    我来说两句()

  怎么给客户打电话,你知道吗?打电话并不是拿起电话和客户聊天,既然这通电话的最终目的是约见客户、最终签单,当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更快地与客户沟通。下面例举了几个实用的电话约见技巧,我们来看看吧!怎么给客户打电话,你知道吗?打电话并不是拿起电话和客户聊天,既然这通电话的最终目的是约见客户、最终签单,当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更快地与客户沟通。下面例举了几个实用的电话约见技巧,我们来看看吧!5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

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  微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

  好的开场白可以让对方愿意和经纪人多聊一聊,因此除了「耽误您两分钟」之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多了解对方的想法,不妨问:「最近**小区有几套很不错的房源,请问您有兴趣么?」诸如此类的式问句。5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

  什么是暂停?当经纪人需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方:「您是上午还是下午方便?」说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

  问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是了解客户真正的想法,帮助自己做判定。不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,对房子还有什么要求?」等问题,鼓励客户继续说下去。5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

  即时逆转就是马上顺着客户的话走,例如当客户说:「我是你们公司的客户」,不妨接续「我知道您是我们公司的好客户,所以才打这通电线5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

  星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

  星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

  星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

  早上8:30-10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你们山东的情况调整。5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

  10:00-11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段。5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

  15:00~18:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,你自己要比平时多20%的工作量来做事情.5yq仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台

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