企业自动经营理念是全世界最先进的企业经营理念，是通过计算机技术发展而形成企业业经营模式，被引入中国不过十几年时间，却给中国企业的管理带来了翻天覆地的变化，极大的提高了企业的经营和服务能力，为中国企业的发展做出了巨大的贡献。要实现企业的自动经营，首先要打造企业的自动经营平台，这个平台是由三个软件系统构成的，下面我们就来了解一下构成企业自动经营平台的软件有哪些。
首先是SFA系统，也就是销售能力自动化系统，在这个系统管理下，每一个客户、每一个销售机会、每一个销售人员的销售活动都有科学的量化管理，实现资源重组，促进各部门之间的合作，这样就能更有效的进行销售活动，促进销售业绩，并能更好的总结经验，提升团队的销售能力。
然后是移动CRM系统，也就是客户关系管理系统，这种系统利用现代信息技术和网络技术建立完备的客户档案库，能将客户的资料、需求已及客户和企业的互动和购买产品和接受服务的过程全部记录在案，目的是提高服务质量，并开发新客户，留住老客户，并将新客户变为长期客户，以此提高企业的业绩。现在CRM系统与移动技术相结合，又产生了效率更高的移动CRM系统，使管理效率又更上了一个台阶。
最后是呼叫中心软件，这款软件主要的作用是实现企业和客户之间实现无障碍互动，以便及时了解客户的需求，处理客户在使用产品或者是接受服务过程中出现的问题，并进行一些简单的销售活动，可以有效的加强企业和客户之间的联系，提高企业的服务效率，和对客户的咨询更快捷的反应，以提升服务质量和留住客户。SJW仁明房产网_房产楼市买卖出租信息新闻资讯平台