房地产中介上演无间道 竞争激烈非常规手段
“来看房,其实就是来‘挖’我们的房源。”、“一尾随我们,我们一走,马上去敲业主的门”、“‘间谍’都潜到店里面来了,他们太狠了”……在一些房产经纪人的口中,记者听出了一个房产中介市场的无间道。
在深圳这个房地产市场蓬勃发展的城市,大量全国知名的地产中介蜂拥而至,开疆拓土,彼此之间的竞争异常激烈,甚至上了非常手段。记者了解到,有些中介公司为了获取客源和房源,甚至是商业运作机密,不惜使用“间谍”——经纪人冒充客户看房,甚至潜入对手门店,“间谍”与“反间谍”之间的较量时有上演。
●房产中介竞争激烈
8月,链家抽调1500名子弟兵南下深圳,将深圳门店开到1000家,跟深圳房产中介老大中原地产一决雌雄。近日,深圳中原也发布多项新策略,与链家正面交锋,捍卫老大地位。整个深圳中介市场,被这两个中介巨头搅得硝烟弥漫。
在如此针锋相对的“战局”背后,一个庞大且的房地产中介市场浮出水面。
链家,这家于2001年在成立的房产中介企业,4个月前刚刚收购了深圳最大的房产中介之一中联地产。如今,再落一招“狠棋”,其争夺霸主的野心。而它最大竞争对手中原地产,实力也相当强劲。中原起源于,占据着深圳二手房业务20.03%,远远甩开了本地的竞争对手,属于当之无愧的深圳中介老大哥。
坐上第三把交椅的,是新近崛起的Q房网,其前身是珠三角知名的房产中介企业世华地产。2010年,公司引入了O2O模式和合伙经纪人模式,发展成为如今的Q房网,稳居深圳二手房市场前三甲。
据深圳房地产经纪协会统计显示,中原、中联、Q房网、美联、家家顺、盛联行等前六家中介巨头占据的市场份额大约为50%。除此之外,深圳还散落着近700家的小中介,手中掌握大量房源。据了解,2014年初,深圳300多家小型地产中介“抱团”成立了微地产联盟,现在已经拥有500店。
“深圳房产中介市场虽然不是完全竞争市场,但竞争的态势确实非常激烈。”深圳房地产经纪行业协会发展研究部总监徐枫说。
●非常规商业手段
对于房产中介而言,客源和房源就是其业绩的生命。在市场份额有限的情况下,一些中介公司除了拼服务、拼人才之外,还不惜了“间谍”这种非常规商业手段,来夺取竞争对手的房源和客源。
有了好房源,客户自然会来,因此房源信息成了房产中介“谍战”中的主战场。Q房网的房产经纪人李先生告诉记者,自己就跟不少“间谍”交过手。“他们一般的套就是客户来看房,将地址记录下来,然后跳过我直接找房东联系,挖走这家房源。”他说,甚至还有一些更明目张胆的,直接尾随他们去看房,等他们走后就直接去敲业主的门。
房产中介又是如何防范内部“间谍”的呢?Q房网的向先生说,他们会升级公司的电脑软件系统,加强信息的保密程度。此外,严格看房的次数和打电话给业主的次数。“房源信息不会轻易泄露。”(记者陈文标)
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