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国际连锁成就扩张 大中介逆势扩张
有两个推销员到非洲去推销雨鞋。一个人回来说，非洲一年四季不下雨，根本没市场；另一个人则回来高兴地说，非洲一年四季不下雨，是个市场空白点，一旦开发出来销售潜力巨大。
与的故事有异典同工之妙，在一些房产中介深感新政之苦时，21世纪不动产济南区域董事长徐秋鑫却认为新政给他们带来了绝佳的机遇，于是，21世纪不动产逆市扩张，用几个月时间，迅速占据了济南房地产经纪行业门店第一的。
国际连锁成就扩张神线世纪不动产体系是两个美国房地产传奇人物——经纪商巴特莱尔和费舍尔于1971年在美国创立的，迄今已有30年的历史。凭借CENTURY21全球最知名的房地产中介品牌，21世纪不动产采用特许授权方式，已经成功地界43个国家和地区发展了上万家店，全球平均每1分钟就有一房地产交易在21世纪系统内成交。
像麦当劳、肯德基一样，21世纪不动产一进入中国，就采用了特许经营的方式进行市场扩张。他们主要通过两级授权体制，首先是区域授权，在省会、直辖市或是较为发达的城市选择一家名气较大、实力雄厚的房产公司作为区域分部；其次再由区域分部按照21世纪不动产的要求向店授权。21世纪不动产从中收取一定的特许权使用费和几万元人民币不等的费。商一旦加入21世纪房地产特许经营，便可以享受全球统一的知名品牌和专业的管理、培训，一跃成为全球最大的房地产机构的一个分支。各区域分部和店通过SIS销售信息管理系统达到全国范围内的房源信息共享。据了解，21世纪不动产已在地区成功授权了、上海、天津、青岛、济南、、郑州、杭州、西安等23个区域，覆盖了34个城市，拥有800余家店和8000名经纪人。今年3月份，21世纪正式进驻济南，与我省地产巨头三联城建结成战略联盟，展开了二手房市场份额争夺大战。
目前，我国房地产经纪市场总体还处于起步期，有很多不规范的地方。以济南为例，目前登记备案的房地产经纪公司近200家，普遍规模较小，且市场交易尚不规范，个别经纪公司利用信息不对称，客户，赚取差价。
徐秋鑫介绍说，21世纪不动产一进济南就推出了“赚差价赔偿1万元”、“15个工作日内完成过户”、“产权明晰”、“交易安全”、“魅力服务”、“专业咨询”等六项服务承诺，几乎每一项服务承诺都详细了违反承诺的赔偿内容。21世纪这六项服务标准明确指向了不规范中介的软肋，不赚差价、交易安全等服务条款迅速赢得了房屋业主们的心，很多业主把房源转到了21世纪出租、出售。
有业内人士评价说，21世纪不动产推出的这六项服务承诺，通过提供规范化、专业化的阳光服务，发挥了品牌效应，为济南房地产经纪行业树立了新的服务标杆，促进了整个行业的健康发展，也为21世纪迅速赢得了市场。
自今年6月份以来，一系列新政让二手房市场观望寒流，但就在一些中小型企业倍感压力之际，21世纪却逆市而动，快速蚕食市场，以壮大自己的实力。6月份，一个月的时间，21世纪引来了近10位者签约，迅速成为济南房地产经纪行业的门店第一，21世纪济南授权店达到了27家，其式投入运营的22家，其余5家正处于装修、招募、团队组建的筹备期。
21世纪何以在新政下的逆市迅速扩张，徐秋鑫表示，今年6月的房产新政在他看来，对21世纪发展是一个绝好的机遇。“政策本身把一些不规范的小中介踢出了市场，使二手房市场更加规范，这样一来，像21世纪这种按规范出牌的品牌中介机会就来了。再者，新政给了21世纪成长的机会，目前我们的经纪人队伍70%以上都是新手，整体素质有待提高，新政使二手房市场的爆发期延缓了2-3年，这就使得我们有时间内功，培训队伍。”徐秋鑫说。
徐秋鑫认为，未来房产中介行业的规模化是大势所趋，中介行业新一轮的较量正在上演，将来谁的门店多就意味着谁占有的房源和需求登记多，而资源多最终决定着交易量大、市场份额多。
据了解，对于房地产中介公司来说，优秀的房产经纪人日益成为赖以发展的“生命线”。目前本土房产中介人才培训的乏力以及优秀人才的流失，是令绝大多数公司头痛而无治的难题。21世纪不动产所具备的品牌优势，必然对本地优秀经纪人队伍形成强大的“”效应，这不能不引起本土中介机构的高度关注。
据介绍，21世纪不动产针对经纪人和店实行分层培训，包括对经纪人的专业销售技巧、房地产投资入门、买方代理等培训，以及对店的国际管理、招募等培训。同时，中国总部开发了特许体系培训、咨询顾问人员培训、软件演示及应用等一系列课程，此外，还拥有一系列针对经纪人和专业管理人员的高级培训课程。不久前，21世纪在济南区域进行了大规模的人才招募，举办了济南首次房地产经纪行业的职业说明会，从近600名简历中挑选出了60名优秀的新人，从而为店提供了充足的人才储备，并于近日对新店的店长、店秘、经纪人等新员工进行了首轮培训，一场由21世纪的中介人才竞争战已经拉开了序幕。
徐秋鑫表示，房地产业真正成熟的标志是存量房交易占市场主导，这一比率在欧美达到了80%-90%，而目前我国这一比例还不到50%。未来几年，中国的存量房交易量将不断上升，房地产市场将是存量房主导的市场。因此，房地产经纪行业正孕育着无限生机，黄金时代正在到来。