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搜房网房天下站稳二手房中介市场低佣金服务市场
自启动转型以来，搜房网房天下在二手房电商业务上的抢眼表现颇受行业关注。记者从公开报道调查发现，搜房网房天下去年伊始开始涉足二手房电商业务以来，仅用一年左右的时间，在二手房电商业务上从0起步，迅速将业务扩展至28个城市，全国交易量排名全国第二名，并在13个城市取得了当地市场第一的好成绩。
据接近房天下的消息人士透露，房天下自2015年3月份正式涉足二手房交易以来，业绩实现了迅猛增长，2016年第一季度二手房总交易额超600亿，同比增长2800%。
如此惊人的发展速度为行业带来了不小震动，房天下一方面将互联网思维引入房地产行业，用 “阳光、透明、真实、专业”的服务净化行业，受购房者和业主的欢迎;另一方面，房天下1.5%的低佣金与市场平均2%—3%相比，处于较低水平，具备比较大的价格优势。记者算了一笔账，如果购买一套800万的房子，房天下的1.5%佣金和行业内通常的佣金相比，可以为购房者节省约10万的佣金。
能够取得这样的成绩，在笔者看来，“互联网中介”并非仅靠价格取胜。互联网电商的特质是透明、高效、便捷、交易成本更低、服务体验更好，体现在二手房交易领域，主要在于提升交易效率，提高服务质量和体验，并且收取透明及相对更低的费用，降低交易成本。
作为互联网中介，房天下的互联网房产交易采用“线上流量+线下成交”的模式，这有别于传统中介单纯线下服务或“线下+有限线上”服务的模式。互联网重塑了二手房交易流程，建立了房产交易O2O闭环——房源信息的发布、购房者浏览房源及房客源的匹配环节大部分通过线上完成，房源的实勘、带看与配套的交易服务由线下专业团队跟进完成，最终提高二手房交易效率。
房天下目前在做的，正是依靠互联网工具、大数据技术打破信息壁垒，通过优化线上体验，加强线下服务及保障，打造透明、高效、便捷的交易场景。接近房天下的消息人士透露，目前房天下正在做大数据系统、建立楼盘字典数据库、买房卖房全流程、全套经纪人线上操作系统等，运用这些互联网工具来改善作业流程，而不是单纯地像传统经纪公司完全依赖线下，相信这会是以后房产经纪行业的发展趋势，房天下目前已经走在行业前列。
作为一个深耕房产家居领域17年的垂直网络巨头，房天下建立起了良好的品牌信誉度及数量庞大的对买房、买房、租房、装修存在精准需求的用户群。
第三方数据监测平台SimilarWeb最新数据显示，至2016年1月份的连续时间段内，房天下访问量占比达到52%，比后三者的总和还要多。另据数据显示，房天下网站日均访客600万， 2016年3月份月度访客1.22亿。
据消息人士透露，房天下负责二手房电商业务的负责人表示，目前房天下在各地的市场占有率和房源占有率情况很好，而且公司会持续加强对经纪人技能培训的投入、改进对消费者买卖房产的保障服务、完善线上线下服务质量和体验，对市场很有信心。笔者采访的业内人士分析认为，房天下的此番与底气有着品牌优势、平台优势、佣金优势基础。
在移动端，易观智库最新发布的2015年第4季度《中国房产类应用市场监测报告》显示，房天下APP在衡量行业地位的关键指标上，无论是活跃人数、启动次数，还是使用时长上，均位居房产类APP首位。
由此可见，不管是PC端还是移动端，房天下已远远把对手甩在身后，其在房地产互联网行业的龙头地位令其他企业不可企及。而流量优势也带来了稳定的、数量庞大的房源和客源。在自营房源方面，房天下已积累了数量可观的总量，在“得房源者得天下”的中介行业，房源优势也无疑是房天下佣金调整的底气所在。
除了品牌优势、平台流量优势，房天下的佣金优势依然明显。如上所述，房天下佣金率调整为1.5%后，相较市场平均2%—3%依然有着比较优势，通过房天下成交，购房者依然享受到“佣金打折，服务不打折”的实惠。
业务快速发展需要。据公开报道显示，房天下自2015年1月成立二手房电商集团，3月份正式涉足二手房交易以来，业绩实现了持续且强劲的增长。2016年第一季度，房天下二手房GMV(总交易额)超600亿，同比增长2800% ，环比增长23.02%。
经过一年多的快速发展，其二手房电商业务已布局全国28个城市。截至去年第四季度，房天下二手房电商业务已在包括广州、南京、重庆、武汉、苏州在内的十多个城市取得了当地市场第一，包括、上海、天津、成都等超过75% 的城市进入市场前三，绝大多数城市进入市场第一梯队，并在2016年第一季度保持了这样的市占率。这表明经过一年多的经营，房天下在二手房市场上的地位已逐渐稳固，也标志着房天下的发展迈入了新的阶段。
调整后依然较低，仍具备价格优势。二手房交易是一个相对繁琐的过程，也因为中介和购房者之间的信息不对称，所以会有比较高佣金收费情况存在。作为互联网中介，房天下充分利用互联网工具打破这种信息不对称的壁垒，缩短交易周期，减少交易成本，追求一个相对合理的利润而并非暴利。此次佣金调整后，在全国各地，相比当地其他大中型经纪公司，房天下的佣金标准还处于较低的水平，依然具备价格优势。
提升服务需要。二手房经纪属于服务行业，服务质量的提升才是真正的竞争力关键所在。当前，房天下在提供线上匹配服务，完善线上服务体验的同时，持续发力线下服务建设，这包括门店数量的提高、经纪人专业技能和素质的提升，以及优化服务流程及提高经纪服务和保障服务含金量。此后，在继续保持有竞争力的收费的同时，房天下将进一步优化网站平台、产品，为消费者买房卖房提供更加优越的平台以及保障等服务。同时房天下将加大在经纪人、后台人员素质提升等方面的投入力度，这些都将直接为对消费者的优质服务。
在房天下着力提高线上服务体验、线下服务质量，打造更完善的房产O2O交易闭环，提供更透明、高效、便捷的交易场景的当下，笔者相信，佣金的调整对房天下业务的影响是微小且短暂的。
在更注重服务质量和体验的二手房交易行业，房天下的互联网房产交易模式依然引领行业发展方向，随着互联网电商交易场景的越发完善及线上线下服务体验、质量的提高，房天下在二手房交易领域的作为值得期待。