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【中介必读】房产经纪人第一次带看客户时的应对技巧和话术
人没有生来就是成功的，任何经纪人都是慢慢成功的，可能你第一次接触客户时会非常紧张，不知道要说些什么，也可能你有很好的准备但是到头来全忘了，关于首次接触客户的问题会发生很多，但第一次接触客户的感觉会让经纪人记忆最深刻。但在第一次接触客户时该怎样做呢？初次接触可能会有一些不确定性，那么在第一次接触客户时要说些什么呢？
客户对于一个对他来说是陌生人的人非常有抵触性，他几乎不相信你所讲的任何事，甚至是为他着想的。基本上人的心理就是陌生——心理紧张而——消除——建立信任与喜好。初次接触客户不是立即要促成交易的，需要的是建立信任感，或者浅一点的说首先要与客户消除距离感，才能建立良好的氛围，接下来的事情就是水到渠成了。
在第一次带看之前一定要多课，约看时一定要守时，要比客户早到。刚见客户时，假意联系房东时接到同事的电话，表示有意向客户复看。对方，表示我方客户也有意向我方要先看。在看房前表示对客户的尊重性，让客户产生优越感。
2、适当渗透意向金概念与中介费收费标准，可引用其他客户的例子，不易直接提出，以免引起客户的反感。
3、诉他“其他同事还不知道这个房子，他们有好几个诚意客户想要这样的房子”，“别的店好像有客户看中了这套房子，正在考虑，我们一定要抓紧去看！”拉近与客户的距离，传递紧迫感。
1、讲房子首先必须详细了解房屋的情况（房型，结构，小区，物业公司及物业费，开发商及周边生活设施，未来规划，升值潜力），总结房屋的优缺点，根据客户的需求，针对性的进行介绍。
2、赞美并放大房子的优点（价格低，房型好等），引导客户发现一些不容易发现的优点！认为房子有缺陷，轻描淡写把缺点说出来，说这是“唯一的缺点”，对于客户指出的缺点不要过分，利用话题将其注意力引到房子的优点上，并指出房子是没有十全十美的。
3、用比较法说房子，用同小区、型、不同装修、不同楼层的房屋价格做比较；帮助其设计、装修，引导客户先入为主进行思考，造成先入为主的效果。
例如：接到自己客户的电话，客户在电话中明确表示经过家人商量，已经准备预定这套房屋，询问相关后续事宜，耐心解答的同时，赞美客户的眼光，电话结束后，婉转表达意思，表示遗憾的态度，询问客户的意向。
让同事帮忙，电话同事：“已经与你说过了，我带老客户先看，怎么你又带客户看了，怎么能这么没有信用呢？”既做了辛苦度，让客户感觉受到重视，又传递了紧迫感。
5、在带看有钥匙房或者包销房时扮一假房东在家，尽量在意向强时当面议价，我们可以帮助客户向房东价格，以便摸其心理价格，获得好感，并尽力在第一时间议价，逼定。
这样吧！我们配合一下，你待会儿去看房时，在房东面前要不满意，挑几个毛病，看好后就走，时间不要太长，我以后与他谈价就会比较有利，要不然的话，你若当场与房东谈价，房东就觉得你满意就会顶住价格，那对我们没啥好处，你说呢？
你好！待会儿去看房，因为这个客户很会压价，为了避免客户讨价还价，我给客户先报了个**价格，您配合一下。当然，若能够卖个好价我也替你高兴。我们一起努力，希望能够顺利达成交易。谢谢！
B、上次这个客户看中了一套，最后因为没空间才差3000元就泡了一单，遗憾啊！所以这次我要这样，更是为了保障您的权益，能多卖最好，对不对？
C、这个客人很会讨价还价，我带他看的房子，每套都要个两三万，所以为了能帮您卖个理想的价格（**
价），等会客人如果有向您问价格方面，千万不要报底价，先说**价（报价），因为客人都不会相信您这个是底价呀，他还会希望越低越好，这也是人之常情嘛，您说呢？所以我需要配合。
房产经纪人不止要面对客户，还要面对业主，只有把两个人都协调好，才能够促成这笔交易，所以经纪人在第一次跟客户和业主接触时就把自己当成一个老手，这样才能够充分运用自己的专业知识赢得客户的信任，即使你没有非常专业的知识但是也可以迅速的提升你自己。
