王女士投诉郑州润源房地产中介不退押金
2018年5月15日入住丰乐花园。入住前我跟中介人员讲好最多住半年。他说让我退房时提前一个月跟他们讲,并签订转租协议缴纳300元转租金。现在我退房他们说我没有按照合同约定退房,退我押金。
2018年11月19日14时03分,中国消费者报河南消费网将消费投诉内容告知了河南省润源房地产经纪有限公司的工作人员,其工作人员表示:我们公司不存在不退押金的情况,让租户直接联系我吧。我们这边会进行处理。
2018年11月30日11时20分,中国消费者报河南消费网进行回访,消费者网女士表示:一直没有人给我解决此事。
2018年11月30日11时24分,中国消费者报河南消费网致电河南省润源房地产经纪有限公司的工作人员,其工作人员表示:只有在正常交房租的情况下才可以办理转租,王女士没有按时交纳房租,所以费用才没有给她退。
2018年11月30日11时28分,中国消费者报河南消费网致电王女士,王女士表示:我已经很明确的告诉他们我不住了,肯定不会再交房租了。
鉴于双方无法达成和解意向,中国消费者报河南消费网停止调解,双方用法律渠道进行。